스크럼팀과 역할자들(scrum guide 2020으로 부터)

아래는 켄슈워버 Ken Schwaber, 제프서덜랜드 Jeff Sutherland가 작성한 스크럼 가이드의 2020년 버전의 일부를 옮겨놓은 것입니다. 가이드를 작성하고 번역한 모든 분에게 감사의 말씀을 드립니다.

 

아래의 글로 나누어 옮겨둡니다.

• 스크럼의 정의과 가치
• 스크럼팀과 역할자들
• 스크럼 이벤트
• 스크럼 산출물
• 마침글

 

 

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스크럼 팀

 

스크럼 조직의 기본이 되는 단위인 스크럼 팀은 적은 수의 인원으로 구성된다. 스크럼 팀은 한 명의 스크럼 마스터, 한 명의 프로덕트 오너, 그리고 개발자들로 구성된다. 스크럼 팀 내에는 하부 팀이나 수직구조가 없다. 스크럼 팀은 하나의 프로덕트 목표에 동시에 집중하는 전문가들의 모임이다.

 

스크럼 팀은 교차기능적이다. 그 의미는 팀 구성원들이 매 스프린트마다 가치를 만드는 데에 필요한 모든 기술들을 가지고 있다는 것이다. 그들은 자율관리팀으로 구성원 내부적으로 누가 무엇을 언제 어떻게 할 것인지 결정한다.

 

스크럼 팀은 민첩할 수 있도록 작지만, 한 스프린트 내에 의미 있는 일을 완료할 수 있을 만큼 충분한 크기여야 한다. 일반적으로 10 명 또는 그보다 적은 수의 인원으로 구성된다. 지금까지 보면 대개 작은 팀이 소통을 더 잘 하고 더 생산적이다. 만약 스크럼 팀이 너무 커지면, 이들을 다수의 스크럼 팀으로 재구성하는 것을 고려해야 하고, 각 팀은 하나의 동일한 프로덕트에 집중하도록 화합해야 한다. 그렇게 하여 동일한 프로덕트 목표와 프로덕트 백로그, 프로덕트 오너를 공유해야 한다.

 

스크럼 팀은 프로덕트와 관련한 모든 활동들에 책임을 진다. 이해관계자와의 협력, 검증, 유지보수, 운영, 실험, 연구개발과 같이 필요한 모든 것들에 대해서다. 그들은 서로 화합하며 스스로 일을 관리할 수 있는 권한을조직으로부터 부여 받는다. 매 스프린트마다 지속가능한 속도로일하는 것이 스크럼 팀의 집중과 꾸준함을 향상시킨다.

 

스크럼 팀 전체는 매 스프린트마다 가치 있고 유용한 증가분을 만들어내는 것에 책임을 진다. 스크럼은 스크럼 팀 내에 세 가지 특정한 직책을 정의한다: 개발자들, 프로덕트 오너, 스크럼 마스터

 

개발자들

 

스크럼 팀의 개발자들은 매 스프린트마다 사용 가능한 증가분의 모든 부분을 만드는 것에 전념하는 사람들이다.

 

개발자들이 갖추어야 하는 특정한 기술들은 종종 범위가 넓고 업종에 따라 다양하다. 그렇지만, 개발자들은 항상 다음의 사항들에 책임을 갖는다:

 

• 스프린트 동안의 계획을 세우는 것, 스프린트 백로그;
• 완료의 정의를 준수하여 품질을 높여가는 것;
• 스프린트 목표를 위해 그들의 계획을 매일마다 조정함;
• 전문가로서 서로 책임을 지는 것.

 

프로덕트 오너

 

프로덕트 오너는 스크럼 팀의 결과물인 프로덕트의 가치를 극대화하는 책임을 갖는다. 이 업무를 수행하는 방법은 조직, 스크럼 팀, 개인에 따라 다를 수 있다.

 

프로덕트 오너는 프로덕트 백로그를 효과적으로 관리하는 것에도 책임이 있는데, 다음 사항들을 포함한다:

• 프로덕트 목표를 세우고 명쾌하게 소통하는 것;
• 프로덕트 백로그 아이템을 생성하고 분명하게 소통하는 것;
• 프로덕트 백로그 아이템을 우선순위에 따라 정렬;
• 프로덕트 백로그를 반드시 투명하고 가시적이며 이해가 잘 되도록 만드는 것.

 

프로덕트 오너는 위에 나온 일을 직접 하거나 혹은 다른 사람들에게 그 책임을 위임한다. 어떤 식으로 하든지 최종 책임은 프로덕트 오너가 갖는다.

 

프로덕트 오너가 성공적으로 일을 하기 위해서는 조직 전체가 반드시 그의 결정을 존중해야 한다. 프로덕트 오너가 내린 결정들은 프로덕트 백로그의 내용과 우선순위에 따라 정렬한 것을 통해 확인할 수 있다. 또한 스프린트 리뷰 때에 점검 가능한 증가분을 통해서도 볼 수 있다.

 

프로덕트 오너는 한 사람이지 여럿으로 구성된 위원회가 아니다. 프로덕트 오너는 프로덕트 백로그와 연관된 많은 이해관계자들의 요구를 대표한다. 프로덕트 백로그를 변경하고 싶은 사람들은 프로덕트 오너를 설득하여야 한다.

 

스크럼 마스터

 

스크럼 마스터는 스크럼 가이드에 정의된 대로 스크럼을 확립하는 것에 책임이 있다. 스크럼 마스터는 스크럼 팀과 조직의 모든 구성원이 스크럼 이론과 실천법을 이해하도록 돕는다.

 

스크럼 마스터는 스크럼 팀을 효율적으로 만들 책임이 있다. 스크럼 프레임워크 안에서 스크럼 팀이 그들의 실천법을 향상시키도록 한다.

 

스크럼 마스터는 스크럼 팀과 더 큰 조직을 위해 봉사하는 진정한 리더이다.

 

스크럼 마스터는 스크럼 팀을 위해 다양한 방법으로 일하는데, 다음을 포함한다:

• 팀원들이 자율관리를 하고 교차기능적이 되도록 코칭 하는 것;
• 스크럼 팀이 완료의 정의를 충족하여 높은 가치를 갖는 증가분을 만드는 데에 집중할 수 있도록 돕는 것;
• 스크럼 팀의 진척에 방해가 되는 장애물을 제거하는 것;
• 모든 스크럼 이벤트들이 열리는 것과 긍정적이고 생산적으로 이루어 지는 것, 그리고 정해진 시간 안에 마치는 것을 보장하는 것.

 

스크럼 마스터는 프로덕트 오너를 위해 다양한 방법으로 일하는데, 다음을 포함한다:

• 효과적인 프로덕트 목표 정의와 프로덕트 백로그 관리를 위한 기술을 찾는 것을 돕는 것;
• 스크럼 팀이 명확하고 간결한 프로덕트 백로그 아이템의 필요성을 이해하도록 돕는 것;
• 복잡한 환경에 대해 경험주의적으로 프로덕트 계획을 수립하도록 돕는 것;
• 요구 또는 필요에 따라 이해관계자와의 협업을 촉진하는 것.

 

스크럼 마스터는 조직을 위해 다양한 방법으로 일하는데, 다음을 포함한다:

• 조직이 스크럼을 채택하는 경우, 조직을 리드하고, 교육하고 코칭 하는 것;
• 조직 내에 스크럼을 실행하는 것을 계획하고 조언하는 것;
• 조직 구성원들과 이해관계자들이 복잡한 환경에 경험주의 접근법을 이해하고 활용하도록 돕는 것;
• 이해관계자들과 스크럼 팀들 사이의 장벽을 제거하는 것.