애자일팀 작업 공간
더 높은 생산성과 높은 구성원 인게이지먼트를 많은 기업들이 Agile 개발 방식을 채택했습니다.
그와 더불이 애자일 팀들을 위한 작업 공간을 실험을 했는데요. 애자일 방식의 업무 스타일을 극대화하는 것이었죠.
작업 공간은 물리적인 것이라 비교적 많은 비용과 시간이 투입됩니다. 이로인해서 실험은 제한적으로 이루어졌죠.
하지만 이러한 실험을 통해서 배우게 된 것이 있습니다.
공통적으로 몇가지 특정 공간이 필요하다는 것이었습니다. 그러한 공간들은 아래와 같습니다.
- 개인적인 업무에 집중할수 있는 공간
- 일상적으로 일어나는 캐주얼한 협업 공간
- 프라이버시를 지켜주는 공간
- 업무 가시화 공간
우리 작업 공간을 들여다보면 기업마다 프라이버시와 개방정도가 다릅니다. 개개인마다 높은 파티션으로 둘러쌓인 업무 공간에서부터 완전히 개방된 작업 공간에 이르기까지 다양한 공간이 존재한다는 것을 알고 있습니다. 협업보다 전문성을 중시하는 조직은 높은 파티션으로 둘러쌓인 공간을 선호할 확률이 높고 극단적인 협업 방식을 추구하는 조직은 개방형 공간을 선호할 확률이 높습니다. 현실은 다양하지만 작업 공간의 실험 결과를 보면 극단적인 두가지 모두 정답이 아닙니다.
작업 공간에 대해 많은 고민과 실험을 한 기업들은 다양한 특성이 복합적으로 반영된 공간이 필요하다는 것을 알게 되었습니다.
이 스케치는 6명의 개인으로 구성된 개인 업무 공간을 가지고 있습니다. 애자일팀의 고려하여 개인업무 공간을 늘릴수 있어야 합니다. 개인간의 칸막이는 일상적인 협업을 위해서 높지 않아야 합니다. 왼쪽 편의 회의 공간은 일상적인 협업을 지원하는 공간으로 화이트보드, 화상회의용 모니터를 가까운 거리에 두어 시작적 정보로 협업을 지원합니다. 스케치에 포함되 애자일 팀 공간 외에도 여러팀이 공용으로 사용할수 있는 개별 회의실과 개인업무 음성이 차단되는 1인 공간이 필요합니다.
분산 환경에서의 작업 공간 가이드
애자일 개발은 같은 장소에서 일하는 팀을 위해 최적화 되었습니다. 가장 효과적인 소통은 면대면 이라고 하며 정보 발열판은 의도하지 않아도 최신으로 유지되는 정보를 뿜어냅니다. 이런 것들은 같은 장소에서 일할때의 효과들이며 분산환경에서는 이러한 장점의 혜택을 받을수 없습니다.
그럼에도 함께 일하는 것만이 능사가 아닙니다. 리모트 근무가 일상화되어가고 있고 많은 구성원들이 출퇴근 길에서 버리는 시간을 낭비로 생각해 재택근무를 선호하게 되었습니다. 그렇다면 애자일개발이라는 이유로 분산환경을 거부하기 보다는 분산환경하에서 단점을 커버할수 있는 방법을 찾아야합니다. 이를 위해서 몇가지를 제안하며 글을 마무리 합니다.
- 원활한 소통을 보장하는 화상 회의 시스템
- 팀 보드와 프로그램 칸반 보드 공유할수 있는 도구
- 조직과 제품의 얼라인먼트를 유지할수 있도록 정보가 공유될수 있는 위키 페이지
- 원격 미팅을 지원하는 시각화 아이디어 협업 도구
- 데일리 미팅, 기타 애자일 이벤트의 시간 사용 활용 가이드
- 반복적인 애자일 이벤트 참석에 대한 커미트먼트
감사합니다.
https://agileworld.tistory.com/11. - 애자일을 위한 작업 공간? #1.
https://agileworld.tistory.com/12 - 애자일을 위한 작업 공간? #2 - 애자일팀 작업 공간
https://agileworld.tistory.com/13 - 애자일을 위한 작업 공간? #3 - 애자일팀 간 협업을 위한 공간
https://agileworld.tistory.com/14 - 애자일을 위한 작업 공간? #4 - 시각화 공간
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